Política de envíos

Dado que nuestros productos Crystal Photo, Figuras de la vida real se fabrican a medida, tomará algún tiempo desde el momento en que realiza su pedido para que podamos personalizarlo y crearlo.

Plazos de envío dentro de EE. UU.: Los pedidos dentro de EE. UU. suelen llegar en un plazo de 2 a 3 semanas. Sin embargo, los pedidos realizados durante las épocas festivas pueden tardar hasta 4 semanas en llegar. Reino Unido, Australia, Canadá y Europa : Estimamos que los pedidos llegarán en un plazo de 3 a 4 semanas a partir de la fecha de compra. Los plazos de envío pueden ser más largos durante la temporada alta de fiestas, hasta 5 semanas. Costo de envío: Ofrecemos envío internacional GRATUITO en todos los pedidos superiores a $200. Nota importante: • Las actualizaciones o cambios en las direcciones de envío deben realizarse dentro de los 30 minutos posteriores a la compra. Por favor, revise su correo electrónico de confirmación y contáctenos de inmediato si necesita realizar algún cambio.

• Ofrecemos "Creación de Obras de Arte sin Filas". Esta opción de envío agiliza la creación de tu obra, ya que las fotos de tu pedido se colocan al principio de la cola de nuestro equipo de artistas. No reduce los tiempos de envío exprés. No aceptamos solicitudes de cambio o edición de fotos enviadas previamente con un pedido. No realizamos envíos a direcciones militares. Si proporcionas una dirección militar al finalizar la compra, te enviaremos un correo electrónico solicitando una dirección de envío alternativa. Si el coste del envío a la nueva dirección no es igual al coste inicial que se te cobró al finalizar la compra, te facturaremos la diferencia y procesaremos tu pedido en cuanto se abone la factura. ¿Tienes alguna pregunta? Consulta nuestra página de preguntas frecuentes. Nuestro amable equipo de atención al cliente está siempre disponible: caolaura79@gmail.com